Comment accompagner le retour au bureau des collaborateurs ?

14 mars 2024

Avant la crise du Covid-19, à quelques visionnaires près, le bureau était considéré comme l'unique lieu de travail. Cependant, suite aux restrictions sanitaires, la généralisation du télétravail a rapidement remodelé la manière dont nous travaillons.

Un changement rapide et déstabilisant qui a démontré que d'autres façons d'organiser le travail, de mener des activités et de gérer les équipes étaient possibles.

Avec la fin du Covid, nous sommes entrés dans l'ère de l'hybridation, combinant le bureau et le télétravail. Car si le bureau n’est pas mort, il ne peut cependant pas perdurer en l’état, sans faire évoluer son rôle.

Alors comment accompagner cette transition de manière à assurer le bien-être et la productivité des collaborateurs ?

Cet article explore des stratégies pour naviguer à travers cette phase post-pandémique.

1) Comprendre les nouvelles attentes

Le retour au bureau représente un défi significatif pour les organisations car les habitudes de travail ont évolué pendant la période de télétravail. Selon Adecco, 75 % des employés apprécient le travail en mode hybride, soulignant un besoin de conserver la flexibilité acquise.

Il est crucial de comprendre ces changements pour répondre favorablement à leurs attentes en termes d’organisation et de modes de travail, facilitant ainsi une transition en douceur.

Chaque entreprise a sa vérité. Identité des métiers, histoire et culture de l'entreprise, politique managériale… Autant de dimensions à intégrer pour créer un "nouveau pacte collaboratif".

2) Co-construire le futur de l'hybridation

Comment créer ces nouvelles modalités de travail ? Voici quelques pistes pour penser le futur de l'hybridation.

  • S'interroger sur les raisons de revenir

Contrairement à certaines craintes liées au télétravail, l'évolution des modes de travail n'entraîne pas de désengagement des collaborateurs. Des études montrent même que les télétravailleurs semblent être plus productifs.

Il est judicieux de commencer par réfléchir aux bonnes raisons de faire revenir les équipes dans les locaux et d'organiser les temps de travail en fonction des activités nécessitant leur présence physique.

  • Écouter les retours et ressentis des collaborateurs

Avant toute action, une écoute active des collaborateurs est essentielle pour identifier les préoccupations, les préférences et les besoins spécifiques. Cela donne du sens au retour au bureau et garantit le bien-être des collaborateurs, dans la quête d'équilibre.

  • Transformer l'organisation du travail et le management

Hybrider le travail signifie également améliorer l'accès et le partage de l'information, tout en favorisant un management plus agile et flexible, axé sur la responsabilisation du collaborateur. Il s'agit de lui donner la possibilité d'être acteur du changement, loin du micro-management qui peut nuire à la relation de travail et de confiance.

  • Réinventer l'expérience collaborateur à travers l'espace de travail

Les bureaux ne sont plus simplement des lieux de travail, mais des espaces de collaboration et de connexion. Penser un espace de travail qui traduise la nouvelle composante hybride est un axe à développer. Il faut proposer des zones favorisant l'interaction, la créativité, ainsi que des espaces de concentration, éléments indispensables pour une bonne relation à l'entreprise.

En conclusion, l'hybridation offre une opportunité de créer un environnement de travail flexible, adapté aux attentes et besoins émergents des collaborateurs. En utilisant des stratégies orientées vers l'écoute, la personnalisation et la collaboration, les organisations peuvent naviguer avec succès dans cette hybridation équilibrée.

L'objectif ultime est de créer un environnement professionnel favorisant le bien-être, la productivité et la satisfaction des collaborateurs.

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