Nouveau mode de management : quels enjeux pour les RH ?

8 janv. 2024

Intro

À l'heure où le sens au travail se profile comme un levier essentiel pour l'engagement des collaborateurs, les professionnels des ressources humaines se trouvent face à un défi majeur : comment assurer une productivité collective optimale tout en offrant à chacun la possibilité de s'épanouir au sein de l'entreprise ?

Une question qui explique l'engouement actuel pour de nouveaux modes de management, éloignés des modèles post-industriels et visant à remobiliser les collaborateurs.

Au cœur de cette évolution émerge la nécessité de comprendre et d'intégrer les ressentis et émotions des acteurs au sein des organisations pour apporter de nouvelles perspectives au management contemporain.

Dans cet article, nous explorerons les tendances émergentes du management en 2023 et vous dévoilerons comment Emocio relève le défi de conjuguer performance organisationnelle et bien-être individuel.

1) Trois tendances de management en 2023

En 2023, les entreprises s'éloignent résolument des modèles de gestion conventionnels. Concrètement, les paradigmes traditionnels du "command & control" et le rôle de surveillance exercé par les ressources humaines évoluent rapidement pour s'adapter à une ère numérique en constante mutation.

Chez Emocio, nous voyons émerger trois dynamiques :

  • Le "management agile" apparait comme une réponse proactive aux fluctuations du travail. Cette approche privilégie la flexibilité organisationnelle, encourage la collaboration transversale, prône la prise de décision rapide et l'adaptation constante aux changements du marché. Par exemple, des équipes de développement logiciel adoptent souvent le management agile pour favoriser des cycles de travail itératifs et une communication régulière.

  • Le "management hybride" prend également de l'ampleur, reconnaissant la nécessité d'équilibrer le travail à distance et en présentiel pour optimiser le bien-être et la productivité des collaborateurs. Des politiques de travail qui permettent aux employés de choisir le format qui convient le mieux à leurs besoins, tout en maintenant une communication transparente grâce à des outils numériques.

  • Le "management responsable", enfin, intègre les préoccupations environnementales et sociales dans la stratégie globale de l'entreprise. Pratiques respectueuses de l'environnement, mesures en faveur la diversité et de l'inclusion ou encore contribution active à des initiatives sociales… Cette approche assure une cohérence entre la performance économique et la responsabilité sociétale, répondant ainsi aux attentes croissantes des collaborateurs et des parties prenantes externes.

Des tendances qui dénotent un changement radical dans la manière dont les entreprises établissent un leadership efficace et éthique, à l'ère contemporaine.

2) Nos partis pris pour faire évoluer le management d’entreprise

Plus qu’une recette magique, la transition vers de nouveaux modes de gestion requiert une remise en question constante, en lien avec la multitude de facteurs internes et externes, propres à chaque organisation. Aussi, avons nous à cœur dans cet article de partager humblement notre vision interne :

Chez Emocio, notre philosophie du management repose sur trois principes-clés : la participation, la responsabilisation et la délégation. Une approche que nous rendons concrète en :

  • évaluant objectivement et empiriquement nos fonctionnements organisationnels.

  • luttant contre le micromanagement, une pratique contraire aux aspirations des nouvelles générations et aux formats hybrides de travail qui ont émergé comme la norme.

  • évitant la démonstration inutile et la mise en place d'outils non exploités.

Ainsi, nous croyons que la vraie valeur des Ressources Humaines réside dans la création des mécanismes permettant l'expression de tout le corps social de l’entreprise, mais également dans la mise en place de moyens pour que cette écoute soit orientée de manière significative, influençant ainsi la stratégie RH.

En utilisant des outils tels qu'Emocio, nous catalysons les informations permettant une analyse approfondie des perceptions, des intérêts, et des motifs d'insatisfaction ou de satisfaction des différentes parties prenantes pour formuler des plans d'action adaptés.

En perpétuelle quête d'amélioration de l'expérience collaborative, nous nous posons systématiquement la double question essentielle : est-ce que ce que nous faisons apporte réellement quelque chose à l'entreprise ET à ses collaborateurs ?

Conclusion

Le paysage du management évolue rapidement vers des modèles plus flexibles, centrés sur les individus et alignés sur des valeurs durables.

Dans cette ère de changement, la clé réside dans une gestion orientée vers l'expérience collaborative, où chaque action contribue à la fois à l'épanouissement des individus et à la réussite collective de l'entreprise.

Emocio devient ainsi un partenaire essentiel pour dévoiler les perceptions, guider les actions, et par extension, contribuer à une évolution constante du management.

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