Santé mentale des collaborateurs : quel est le rôle de l’entreprise ?

14 févr. 2024

L'épanouissement des collaborateurs au sein d'une entreprise va bien au-delà de la simple gestion des tâches professionnelles. Il intègre la question du bien-être au travail.

Depuis quelques années, et plus particulièrement depuis la parenthèse contrainte de la Covid19, de nombreux acteurs s’inquiètent des conséquences psychologiques des évolutions du travail sur les équipes.

Dans l’Union Européenne, et selon la Commission, près de 84 millions de personnes sont déjà touchées par une détérioration de leur santé mentale au travail, entraînant une augmentation des cas de dépression, de burn-out et même de suicides dans les situations les plus extrêmes.

Les transformations digitales, l’isolement des travailleurs suite au télétravail de masse ou encore l’hybridation des pratiques sont autant de sujets qui expliquent que la santé mentale des employés soit devenue un enjeu majeur pour les départements des ressources humaines.

D’ailleurs, selon une étude récente du Pew Research Center, près de 40 % des employés souhaitent que leur employeur discute de la santé mentale sur le lieu de travail.

Plus que jamais, il est donc nécessaire de comprendre et d'intégrer les émotions des équipes.

1) Comprendre les enjeux du bien-être mental des collaborateurs

Vivre dans un monde en évolution rapide et plein d’incertitudes a un impact sur chacun d’entre nous, surtout en ce qui concerne notre santé mentale.

Très simplement : si notre santé mentale est altérée nous ne sommes pas en mesure de donner le meilleur de nous-mêmes, à la maison comme au travail.

Investir dans la santé mentale des collaborateurs n'est donc pas seulement une question de responsabilité sociale, c'est aussi un facteur clé de performance organisationnelle.

Cela signifie que les entreprises doivent placer le bien-être de leurs employés au cœur de leur stratégie RH si elles veulent conserver un avantage concurrentiel en termes de rétention et d’attractivité de talents. Car on ne le répétera jamais assez : des salariés épanouis sont plus engagés, plus productifs et plus créatifs.

2) Les initiatives attendues de la part de l’entreprise

Chez Emocio, nous pensons que des initiatives de bons sens sont à la portée des entreprises pour répondre aux enjeux du bien-être mental des équipes :

  • Développer des environnements de travail sûrs

Les employeurs peuvent montrer qu’ils se soucient réellement de leurs salariés en repensant leurs avantages et leurs politiques RH. Une manière simple d’adresser concrètement le bien-être et la santé mentale sur le lieu de travail, et cela notamment avec des actions orientées sur le management des équipes et sur l’organisation du travail.

  • Intégrer les grandes tendances

L’exposition à certains risques psychosociaux peut être différentes selon les populations d’actifs.

Par exemple, il apparait que les jeunes générations peuvent avoir des problèmes de bien-être et de santé mentale plus importants que leurs homologues plus âgés. Cela s’explique en partie par leur connexion importante à la technologie, entraînant une augmentation du stress et de l’épuisement professionnel.

L’enjeu est donc de porter une attention à l’identité des individus et des groupes qui composent l’entreprise (génération, ancienneté, CSP…) afin de créer une culture d'entreprise inclusive et attentive aux besoins des collaborateurs.

  • Prévenir les problèmes de santé mentale

Plutôt que de réagir aux problèmes de santé mentale après leur apparition, qui sont souvent douloureux et difficiles à résoudre, les entreprises ont intérêt à engager des initiatives de prévention en interrogeant régulièrement leur masse salariale. Emocio permet de déceler les signaux faibles émis par les collaborateurs, offrant ainsi aux RH la possibilité d'intervenir de manière proactive.

La santé mentale des collaborateurs est devenue une priorité incontournable pour les entreprises soucieuses de leur capital humain.

Aujourd’hui, le coût total des problèmes de santé mentale en Europe s’élève à plus de 600 milliards d’euros par an, soit environ 4 % du PIB de l’UE.

Considérer les actions en faveur de la santé mentale ne devrait pas être considéré comme un cout mais comme un investissement essentiel.

En utilisant des solutions innovantes telles qu'Emocio, la communauté RH peut non seulement identifier les préoccupations de leurs collaborateurs, mais aussi mettre en place des actions concrètes pour favoriser un environnement de travail propice à l’épanouissement des équipes.

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